Inkousty, tonery, pásky a termální štítky Brother Udržujte svá zařízení v hladkém chodu s originálními inkoustovými a tonerovými kazetami, páskami a termálními štítky, balíčky papíru nejvyšší kvality a rychle vyměnitelnými náhradními díly. Zobrazit spotřební materiál
MPS (Správa tiskových služeb) Spravujte a optimalizujte svou tiskovou flotilu pomocí programu leasingu tisku Zjistit více
(3) Jedna nebo více barev netisknou (vynechávají). Jak mám postupovat? Na kopiích se objevují vertikální čáry. Při tisku je na stránkách rozmazaný inkoust. Jak mám postupovat?
(28) Co znamená hlášení „Komun.chyba“ na LCD displeji? Jak odstraním hlášení „Neni ink“? Jak odstraním hlášení „Zařízení MFC je zaneprázdněno“ nebo „Selhání spojení“? Jak odstranit chybu přístroje 46? Jsem uživatelem Mac OS 9. Když se snažím skenovat do počítače Macintosh, zobrazuje se mi chybové hlášení typu 1,010. Jak mámpostupovat? Jsem uživatelem Windows Vista. Po instalaci ovladače tiskárny se objevuje chybové hlášení týkající se BRSVC01A.EXE a nemohutisknout. Jak mám postupovat? Jsem uživatelem Windows XP a když se pokouším nainstalovat ovladače USB pro zařízení Brother, zobrazí se mi zpráva „Instalacitohoto hardwaru nelze dokončit“ a nemohu tisknout. Jak mám postupovat? Jsem uživatelem Windows XP SP2 nebo Windows Server 2003. Po instalaci ovladače se objevuje chybové hlášení týkající seBRSVC01A.EXE a nemohu tisknout. Jak mám postupovat? Jsem uživatelem Windows XP/XP Professional x64 Edition. Když můj počítač opustí pohotovostní režim nebo režim spánku, zobrazí sezpráva „Žádné zařízení“ a stavový monitor je šedý. Jak mám postupovat? Když se snažím skenovat pomocí aplikace Brother ControlCenter2, zobrazí se chybové hlášení „Scanning failed. Please try to scanthe image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)“ a nemohu skenovat.Jak mám postupovat? Na displeji LCD se zobrazuje chybový kód (číslo). Co to znamená? Na obrazovce LCD se zobrazí hlášení „Nelze...“. Co to znamená a jak mám postupovat? Po aktualizaci ControlCenter3, nemohu skenovat do emailu s Outlook2003 nebo Outlook2007. Zobrazuje se hlášení "command lineargument is invalid" (argument příkazového řádku je neplatný). Jak mám postupovat? Po vložení paměťové karty (média) do slotu v zařízení, se objeví hlášení "Karta plna" i když plná není. Jak mám postupovat? Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zobrazuje se mi chyba Print Queue is stopped (Tisková fronta je zastavena). Jak mohu tento problémvyřešit? Používám Windows. Při skenování do e-mailu se mi zobrazí hlášení "the command line argument is not valid (zadání příkazové řádkynení platné)" . Verify the switch you are using (zkontrolujte zadané parametry)". Jak mám postupovat? Proč je na LCD displeji mého zařízení zpráva „Neni ink“, když v něm stále zbývá inkoust? Proč je na LCD displeji na zařízení zobrazeno „Chybi kazeta“, přestože jsem již vložil(a) všechny inkoustové kazety? Proč se na displeji zařízení po založení paměťové karty zobrazí hlášení "Media Error" (Chyba media)? Jak mohu toto hlášeníodstranit? Proč se na displeji zařízení po založení paměťové karty zobrazí hlášení "No file" (Zadny soubor)? Při instalaci Kompletního balíčku ovladače a programu pro Windows 7 staženého v části "Ke stažení" se objevuje chybové hlášení "Anerror occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" (Objevila se chyba během instalace....IS015- GetOsVersion- 1). Při pokusu o instalaci aplikace MFL-Pro Suite z disku CD-ROM se mi zobrazí vnitřní chyba 2723 a chyba IS001 s upozorněním: ThePaperPort Installer doesn't respond. Jak mám postupovat? Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed". Při spuštění nástroje pro aktualizaci Firmware nebo instalačního nástroje I-FAX se na monitoru počítače zobrazí hlášení „Programse nepodařilo spustit“. Jak mám postupovat? V aplikaci Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva„Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“. Vyměnil(a) jsem tiskovou kazetu, ale na LCD displeji je stále zobrazeno „Malo inkoustu“. Jak mám postupovat? Vyměnil(a) jsem tiskovou kazetu, ale na LCD displeji je stále zobrazeno „Neni ink“. Jak mám postupovat? Zprávu „[název souboru] nelze otevřít, protože pochází od neznáméhovývojáře.“ Zobrazí se v systému OS X verze 10.8.x. Více
(11) Co znamená NG na hlášení o přenosu? Jak používat kontakty z aplikace Outlook s mým PC-Faxem Brother? (import) Jak zjistím, který režim příjmu vybrat? Jedna nebo více barev netisknou (vynechávají). Jak mám postupovat? K čemu slouží řízené zvonění (Distinctive Ring) a jak ho mohu nastavit? Mám problémy s odesíláním faxů. Jak mám postupovat? Mohu přijímat faxy a hovory i pokud je zařízení přepnuto do režimu spánku? Po spuštění Control Center 3 se objeví bílá obrazovka (Windows). Používám protokol Voice Over Internet Protocol (VoIP) a nemohu posílat a/nebo přijímat faxy. Jak mám postupovat? Používám Windows NT4/ 2000 a Windows XP. Chci použít jméno z mého adresáře pro odeslání faxu. Adresář je uložen ve sdílené síťovésložce, ale adresář nelze otevřít. Při tisku je na stránkách rozmazaný inkoust. Jak mám postupovat? Více
(1) V aplikaci Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva„Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
(3) Jak odstranit chybu přístroje 46? Proč můj počítač nereaguje po připojení k zařízení Brother přes USB? Tlačítka na ovládacím panelu zařízení nereagují, nebo se po jejich stisku ozve trojité zapípání.
(2) Jak odstraním chybové hlášení „Zaseknuty papir “ nebo „Zasek tisku“? Mám problémy s podáváním papíru. Jak mám postupovat?
(35) Jak mohu zlepšit špatnou kvalitu tisku? Jak vytisknu obálku? Jedna nebo více barev netisknou (vynechávají). Jak mám postupovat? Jsem uživatelem Mac OS X a při pokusu o tisk se mi zobrazují chybová hlášení. Jak mám postupovat? Jsem uživatelem Windows Vista. Po instalaci ovladače tiskárny se objevuje chybové hlášení týkající se BRSVC01A.EXE a nemohutisknout. Jak mám postupovat? Jsem uživatelem Windows XP SP2 nebo Windows Server 2003. Po instalaci ovladače se objevuje chybové hlášení týkající seBRSVC01A.EXE a nemohu tisknout. Jak mám postupovat? Mám problém při tisku v aplikaci Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Co mám dělat, abych tentoproblém vyřešil? Nelze tisknout po aktualizaci systému Windows 10 (červen 2020) Nemám přístup k paměťové kartě založené ve slotu zařízení. Jak mám postupovat ? Netisknou se náhledy obrázků z paměťové karty (flashdisku). Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se běhemtisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka Po tisku na kancelářský (standardní) papír je černý inkoust stále mokrý (při tisku z PC). Po tisku na lesklý papír je černý inkoust stále mokrý (při tisku z PC). Pokud se pokusím tisknout v aplikaci Microsoft® Excel tenké baevné ohraničení, vytiskne se černě. Proč? Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zařízení Brother se nezobrazí v Print Center (Tiskové centrum) ani v Printer Setup Utility. Jak mámpostupovat? Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zobrazuje se mi chyba Print Queue is stopped (Tisková fronta je zastavena). Jak mohu tento problémvyřešit? Používám Mac OS X 10.5-10.4 a zařízení Brother se nezobrazí v nástroji Print & Fax. Jak mám postupovat? Používám Windows. Tisk je velmi pomalý. Jak mám postupovat? Proč nemůžu tisknout, když je tisková kazeta prázdná? Proč se na displeji zařízení po založení paměťové karty zobrazí hlášení "No file" (Zadny soubor)? Proč v barevných inkoustových kazetách dojde inkoust, i když netisknu (nebo jen velmi málo) barevné dokumenty? Při použití aplikace Microsoft® Word 2002 jsou okraje, které mají vlnovky, tečky nebo čárky, tištěny jako plné čáry. Jak mámpostupovat? Při tisku dokumentu "Power Point" s nastavením "Page Layout (Soutisk): 2 in 1 (2 na1)" a nastavenou kvalitou tisku na Super Fine(Extra jemné) nebo Fine (Jemné), je část obrázků černá. Jak mám postupovat? Při tisku je na stránkách rozmazaný inkoust. Jak mám postupovat? Při tisku PDF souborů z aplikace Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader® některápísmena chybí. Co mohu dělat, abych tento problém vyřešil? Při tisku v aplikaci Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 nebo PowerPoint 2002/2003 není správně vytištěna poloprůhlednágrafika. Jak mám postupovat? Při tisku v aplikaci PowerPoint pomocí funkce 2 v 1 se některé okraje kolem dokumentu netisknou nebo se tisknou čáry, které by tamneměly být. Jak mám postupovat? Při tisku v programu PaperPort® se na vytisknutém obrázku zobrazují bílé vodorovné pruhy. Co mohu dělat? Při tisku z aplikací Outlook/Outlook Express nebo Internet Explorer se stránka nevytiskne dle očekávání. Pravá nebo levá částstránky je například prázdná nebo se vytiskne na samostatný papír. Jak mám postupovat? Sdílím zařízení Brother z počítače s Windows XP a jiní uživatelé Windows nemohou tisknout. Proč? Stav tiskárny je offline nebo pozastaven. V aplikaci Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva„Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“. Výtisk není zarovnaný, nebo je zmenšena velikost vytištěného dokumentu při tiskudokumentu z aplikace Microsoft Word 2010. Zařízení tiskne vždy jen jednu kopii dokumentu, i když jsem nastavil dvě nebo více kopií. (Pro uživatele Windows 2000/XP a WindowsVista) Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS) Více
(32) Během, zápisu na paměťovou kartu založenou ve slotu zařízení se nemění hlášení na displeji. Vypadá to, jako by zařízení přestalopracovat. Jak mám postupovat ? Funkce Sken do mailu v aplikaci Outlook2002, Outlook2003 nebo Outlook2007 nefunguje. Co mohu dělat? Jak mohu skenovat dokument z aplikace ve Windows Vista? Jak mohu skenovat dokument z aplikace ve Windows XP? Jak mohu skenovat dokument z aplikace Windows Vista Fotogalerie? Jak mohu skenovat obrázek a vložit ho do aplikace ve Windows XP? Jak mohu skenovat za použití „Průvodce skenery a fotoaparáty“ ve Windows XP? Jak spustím Průvodce skenery a fotoaparáty ve Windows Vista? Jaký formát mají přílohy, když je dokument skenován do e-mailu a je potřeba speciální prohlížeč? Jsem uživatel Mac OS X 10.4 Tiger. Po instalaci ovladače skeneru nemohu skenovat. Jak mám postupovat? Jsem uživatelem Mac OS 9. Když se snažím skenovat do počítače Macintosh, zobrazuje se mi chybové hlášení typu 1,010. Jak mámpostupovat? Jsem uživatelem Mac OS X 10.4/10.5 a nainstaloval(a) jsem aplikaci Adobe® Photoshop® CS3, ale můj skener aplikacenenalezla v Photoshop CS3, ačkoli mohu skenovat pomocí aplikace ControlCenter2 nebo dalších aplikací. Jak mám postupovat? Jsem uživatelem Windows Vista. Jak mohu skenovat obrázek a vložit ho do aplikace Office 2007? Jsem uživatelem Windows XP. Nemohu skenovat nebo skener nepracuje po instalaci ovladače WIA správně. Jak mám postupovat? Když se snažím skenovat pomocí aplikace Brother ControlCenter2, zobrazí se chybové hlášení „Scanning failed. Please try to scanthe image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)“ a nemohu skenovat.Jak mám postupovat? Konfigurace nebo změna nastavení možností skenování v ControlCenter 2 nebo 3 Otevřete „Skenery a fotoaparáty“ a Vlastnosti. Po aktualizaci ControlCenter3, nemohu skenovat do emailu s Outlook2003 nebo Outlook2007. Zobrazuje se hlášení "command lineargument is invalid" (argument příkazového řádku je neplatný). Jak mám postupovat? Po spuštění Control Center 3 se objeví bílá obrazovka (Windows). Používám Mac OS X 10.5. Při pokusu o skenování pomocí Brother ControlCenter2 přes USB rozhraní, se okno ControlCenter2 zavře. Jakmám postupovat? Používám Mac OS X. Nedaří se mi skenovat přes USB rozhraní. Jak mám postupovat? Používám Macintosh. K čemu slouží nastavení v okně Scanner ? Používám Macintosh. K čemu slouží volba PreScan? Používám ovladač Brother z CD dodaného se zařízením nebo stažený z Internetu a ve Windows Server 2003 nemohu skenovat. Jak mámpostupovat? Používám Windows. Při skenování do e-mailu se mi zobrazí hlášení "the command line argument is not valid (zadání příkazové řádkynení platné)" . Verify the switch you are using (zkontrolujte zadané parametry)". Jak mám postupovat? Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed". Při skenování do OCR z aplikace Brother Control Center 2.0 se nespustí aplikace OCR. Mám nainstalovaný balík Windows XP ServicePack 2 (SP2). Jak mám postupovat? Scan do emailu nefunguje s programem Outlook2003 nebo Outlook2007. Jak mám postupovat? (Pro uživatele ControlCenter3) Skenování a uložení dokumentu ve formátu PDF (skenování do souboru) Skenování dokumentu ve Windows® 8 nebo novějším. Skenování více stránek do jednoho souboru místo jednotlivýchskenování uložených do samostatných souborů. V aplikaci Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva„Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“. Více
(3) K čemu slouží řízené zvonění (Distinctive Ring) a jak ho mohu nastavit? Mohu přijímat faxy a hovory i pokud je zařízení přepnuto do režimu spánku? Mohu přijímat faxy, ale nemohu přijímat hovory.
